Factoría de Regalos
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Acerca de Nosotros

 

          Factoría de Regalos es una empresa familiar, situada en el País Vasco, fruto del esfuerzo de dos hermanos de Bilbao: Aitor y Fernando. Somos personas como tú, de carne y hueso, con un proyecto que empezamos con gran ilusión en tiempos difíciles. Nace de una idea compartida y convertida en obsesión del día a día, de quitar horas al sueño, al tiempo en familia, a la diversión. Pero, nunca se ha logrado nada sin entusiasmo, y a nosotros eso nos sobra.

          Nuestros padres, gente humilde, noble y trabajadora, regentaron, hasta su jubilación, una tienda de ultramarinos de las de antes, en el bilbaíno barrio de Deusto. Durante muchos años, casi 40, se dedicaron al mundo de la venta y al trato con el público. Desde bien pequeños, junto a nuestra hermana Isabel, les ayudábamos en la medida que podíamos. Era un negocio familiar y había que "arrimar el hombro": llevar pedidos, atender a la clientela, ir al Mercabilbao..., y todo lo que nuestros estudios no nos impidieran hacer.

          De ellos hemos aprendido mucho, muchísimo, todos los valores que defendemos y aplicamos en nuestra vida. Una lección bien aprendida es que todas las buenas cosas se consiguen con esfuerzo, que nadie regala nada. La única parte donde el éxito aparece antes que el trabajo es en el diccionario. Somos herederos de una forma de hacer las cosas que parece menospreciada en estos tiempos: se llama "hacer las cosas bien". Por lo menos, lo intentamos.

          Si no lo hiciéramos así, perderíamos la esencia de Factoría de Regalos. Nuestra reputación es lo más importante. No buscamos ser una empresa sólo de éxito: queremos ser, ante todo, una empresa de principios. Estamos orgullosos de lo que hacemos y de cómo lo hacemos. Nos ponemos en el lugar de nuestros clientes que, por cierto, los contamos a miles y a los que no nos cansamos de dar las GRACIAS!!!

          Creemos que regalar a tus seres queridos, a tus amigos, es la mejor manera de demostrar todo lo bueno que ellos son para ti. Un regalo evoca sentimientos de emoción, de ilusión, y eso es una gran responsabilidad para nosotros. Por eso mismo, cuidamos de todos los detalles para conseguir que quedéis contentos. El regalo perfecto es ése que arranca una sonrisa a la gente que lo recibe, y nosotros nos comprometemos a ello. No hay mayor satisfacción que ver que los clientes repiten.  

Aitor y Fernando

 

P.D.: personalmente, no puedo tener mejor compañero que mi hermano (espero que él piense lo mismo). Como diría Henry Ford... "ir juntos es comenzar; mantenerse juntos es progresar; trabajar juntos es triunfar". Con el tiempo, se nos han ido uniendo otras personas, prácticamente amigos, que son los que se encargan de que seamos vistos en vuestras casas: Alex, Ana, Javitxu, Milena... Como ves, somos un grupo pequeño. No somos una multinacional y no nos financia ningún fondo de inversión. No hay nada malo en ser pequeños. Se pueden hacer grandes cosas siendo pequeños. Y de hecho..., las hacemos.

¡Gracias por apoyarnos: vuestra confianza es nuestro mejor regalo!

Creatividad e ingenio para hacer grandes regalos.

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Productos de calidad a buen precio con éxito asegurado.

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Con el objeto de presentar un amplio catálogo que iremos renovando constantemente, hemos reunido un grupo de trabajo joven, dinámico, activo y flexible que otea innumerables mercados, estudia y valora las características, funcionalidades y diseños de cientos y cientos de artículos hasta dar con un producto final que reúna meticulosamente los siguientes valores: ser EXCLUSIVO, PRÁCTICO, ORIGINAL y ECONÓMICO.

Con la garantía de no llevarte sorpresas desagradables.

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Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda, propuesta o sugerencia que desees formularnos, porque no tenemos la perfección pero la buscamos.

Tantas cosas que regalar y sólo una vida para hacerlo

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